Quels sont les frais de livraison?

Les frais de livraison sont de de 10$, mais gratuit si vous achetez 125$ et plus.


Quel est le délai de livraison?

Il faut compter entre 1 à 5 jours ouvrables (cela exclut les fins de semaine et les jours fériés). Ces délais sont simplement des estimations et non une garantie.


Et si j'ai besoin de ma commande urgemment?

 Envoyez-nous un courriel et nous allons signaler votre commande comme étant ''urgente''. Par conséquent, notre entrepôt va expédier votre commande le plus rapidement possible. Bien que ce processus est plus cher que notre processus de livraison normal, nous n'allons pas vous charger un extra pour ça. Pourquoi? Parce qu'on vous aime xox


Quelle compagnie fait la livraison?

Nous avons choisi la compagnie Poste Canada, car c’est la compagnie qui possède le plus grand réseau de distribution au Canada. Poste Canada possède plusieurs comptoirs à plusieurs endroits, ce qui donne à nos clients la possibilité de chercher un colis sans devoir se déplacer loin.


Mon numéro de repérage Poste Canada ne fonctionne pas?

Assurez-vous de mettre le bon numéro de repérage sur le site de Poste Canada. Votre numéro de repérage est une série de 16 chiffres qui débute par 8310015. Prenez en compte que le site de Poste Canada prend quelques heures pour afficher les informations une fois le numéro de repérage créé.


J’ai fait une erreur dans mon adresse de livraison.

Veuillez nous joindre le plus rapidement possible à info@mesrallonges.com. Le moment où votre colis quitte notre entrepôt, nous ne pouvons plus le faire changer de trajectoire. Nous devons attendre que la poste nous redirige le colis si le destinataire le refuse. Par la suite, nous vous rembourserons et vous pouvez replacer votre commande.

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CLIENTES SATISFAITES

Nous avons des milliers de clientes satisfaites à travers le Québec

RETOURS FACILES

Si vous n'êtes pas satisfaite, n'hésitez pas à nous contacter pour un retour

LIVRAISON RAPIDE

Le délai de livraison est très rapide: seulement 1 à 3 jours

 


Les coupon-rabais

Le coupon-rabais doit être mis dans votre panier d'achat. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous ou consultez notre vidéo. Maximum 1 coupon-rabais par commande.


10% de rabais sur TOUT

Obtenez 10% de rabais valide sur absolument tout. Aussi simple que ça! Pour obtenir le coupon-rabais, vous devez remplir un sondage.


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Obtenez 20% de rabais valide sur absolument tout sur achat de 250$ et plus (avant taxes).
Voici le coupon-rabais: 55256


Êtes-vous coiffeuse?

Si oui, vous pouvez obtenir une réduction de prix additionnel! Il suffit de remplir ce formulaire

 

Vous pouvez seulement utiliser 1 coupon-rabais par commande.

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