Politique de Vie Privée
Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous utilisons et protégeons les informations que vous donnez lorsque vous utilisez ce site. Nous nous sommes engagés à veiller à ce que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devrez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter ces informations pour compléter votre commande:
- prénom et nom de famille
- information de contact, y compris l'adresse courriel
- informations démographiques telles que votre code postal, préférences, intérêts
- autres informations utiles pour procéder votre commande
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Ce que nous faisons avec l'information collectée
Nous nécessitons cette information pour comprendre vos besoins et vous donner un meilleur service, et en particulier pour ces raisons:
- Tenue de dossiers internes.
- Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
- Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
- De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.
Securité
Nous nous sommes engagés à assurer que votre information soit sécurisée. Afin de prévenir l'accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Comment nous utilisons les cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
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Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.
Liens d'autres sites internet
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Contrôle de vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:
- Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que ces informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct
- Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à info@mesrallonges.com
Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou sommes requis par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons être susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous le souhaitez.
Vous pouvez demander des détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données 1998 Un petit supplément sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous s'il vous plaît écrivez à .
Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, s'il vous plaît nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous allons corriger rapidement toute information jugée incorrecte.
Selfies
Chaque fois que vous téléchargez un selfie, nous l'utilisons pour vous recommander une couleur. Votre selfie est alors effacé de notre système.
Avis avec photos
Lors de la rédaction d'un avis, si vous téléchargez des photos, elles peuvent apparaître sur nos sites Web, nos publicités et nos réseaux sociaux.
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Liste des cookies que nous collectons
Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent .
nom du COOKIE | description du COOKIE |
---|---|
CART | L'association avec votre panier. |
CATEGORY_INFO | Stocke la catégorie info sur la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement. |
COMPARE | Les articles que vous avez dans la liste des produits Comparer. |
CURRENCY | Votre devise préférée. |
CUSTOMER | Une version cryptée de votre numéro de client avec le magasin. |
CUSTOMER_AUTH | Un indicateur si vous êtes actuellement connecté dans le magasin. |
CUSTOMER_INFO | Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez. |
CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Stocke l'ID de segment de clientèle. |
EXTERNAL_NO_CACHE | Un drapeau qui indique si le cache est désactivé ou non. |
FRONTEND | Vous sesssion ID sur le serveur. |
GUEST-VIEW | Permet aux clients de modifier leurs commandes. |
LAST_CATEGORY | La dernière catégorie que vous avez visité. |
LAST_PRODUCT | Le produit le plus récent que vous avez vu. |
NEWMESSAGE | Indique si un nouveau message a été reçu. |
NO_CACHE | Indique si elle est autorisée à utiliser le cache. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un lien vers des informations sur votre panier et affichage de l'historique si vous avez demandé le site. |
POLL | L'ID de tous les sondages que vous avez récemment voté en. |
POLLN | Informations sur ce scrutin vous avez voté . |
RECENTLYCOMPARED | Les articles que vous avez récemment comparé. |
STF | Informations sur les produits que vous avez envoyé à vos amis. |
STORE | Le point de vue de magasin ou la langue que vous avez sélectionné. |
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indique si un client le droit d'utiliser les cookies. |
VIEWED_PRODUCT_IDS | Les produits que vous avez récemment consultés. |
WISHLIST | Une liste cryptée de produits ajouté à votre liste d'envies. |
WISHLIST_CNT | Le nombre d'articles dans votre liste d'envies. |
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Mis à jour le 04 janvier 2025