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Essayez sans risque à la maison — Résumé rapide
- Étiquette de sécurité intacte (non ouverte) : remboursement complet sur votre mode de paiement original. Initiez le retour dans les 90 jours suivant la réception de votre commande.
- Étiquette de sécurité retirée (vous les avez essayées) : remboursement sous forme de carte-cadeau. Initiez le retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
- Perruques / volumateurs / ponytails : essayez-les, aimez-les ou retournez-les ! Initiez le retour dans un délai de 20 jours après réception. Doivent être en condition originale. Remboursement complet sur votre mode de paiement ; les articles modifiés reçoivent une carte-cadeau.
- Étiquette de retour gratuite : nous vous fournissons toujours une étiquette de retour gratuite afin que vous ne payiez aucun frais de retour.
- Remboursements : nous effectuons toujours des remboursements à 100 % lorsque les conditions sont remplies. Précommandes : pour les précommandes uniquement, veuillez noter qu'après 7 jours suivant l'achat, des frais d'annulation de 10 % s'appliquent.