Combien coûtent les frais de livraison?
C'est 10$, mais gratuit si vous achetez pour plus de 125$.
Quel est le délai de livraison?
Toutes les commandes sont expédiées rapidement avec Poste Canada, alors attendez-vous à recevoir votre commande entre 1 à 5 jours ouvrables!
Et si j'ai besoin de ma commande urgemment?
Envoyez-nous un courriel et nous allons signaler votre commande comme étant urgente. Notre entrepôt va expédier votre commande urgemment et choisira la méthode d'expédition la plus rapide de Postes Canada. Nous faisons cela gratuitement. Nous ne pouvons rien vous garantir, mais nous ferons certainement de notre mieux!
Est-ce que je peux retourner ou échanger un item?
Oui, nous acceptons les retours pour un remboursement complet et nous payons aussi vos frais de retour. Par contre, il faut que vous respectiez certaines conditions. Cliquez ici pour les détails.
Est-ce que je dois payer des frais de livraison pour retourner ma commande?
Non. Nous paierons les frais de livraison pour vous! Pourquoi? Parce que vous nous avez fait confiance et c'est notre façon de vous remercier même si vous voulez retourner votre commande. Bref, vous n'avez littéralement rien à perdre en passant une commande :)
Processus de remboursement / échange
2. Imprimez l'étiquette de retour prépayée que nous vous enverrons et apportez votre colis à un bureau local de Postes Canada.
3. Lorsque nous recevons votre retour, nous vous rembourserons au complet ou échangerons votre commande (selon votre demande). S'il vous plaît noter que cela peut prendre 5 jours ouvrables après réception de votre retour avant que nous puissions traiter votre remboursement ou échange.
Quels sont les modes de paiement?
Nos modes de paiement sont les suivants: Carte de crédit, Paypal, chèque et mandat-poste. Afin de garantir votre propre sécurité, nous n’acceptons aucune transaction par téléphone.
Rabais pour coiffeuses
Les coiffeuses obtiennent une réduction de prix additionnel. Appliquer pour un compte de coiffeuse
Combien de temps durent les extensions de cheveux?
Cela dépend de la façon dont vous prenez soin des extensions et à quelle fréquence vous les portez. Avec des soins appropriés, les extensions de clip peuvent durer de 3 mois à 12 mois. Les extensions cheveux à bandes adhésives, extensions micro-billes, extensions kératines et extensions cousues peuvent durer de 4 semaines à 12 semaines.
Puis-je teindre les extensions?
On ne vous le recommande pas. Les extensions de cheveux offertes sur MesRallonges.com ne sont pas des cheveux vierges et ont donc déjà été traitées chimiquement. Teindre les extensions de cheveux peut réduire la qualité des extensions. Si vous souhaitez toujours teindre les extensions, évitez toujours de blanchir (bleach) les extensions. Testez une trame avant de teindre l'ensemble complet. Gardez à l'esprit qu'en teignant vos extensions de cheveux, vous ne pouvez plus les retourner. Si vous décidez de teindre les extensions, vous le faites entièrement à votre discrétion. Nous ne pouvons pas être tenus responsables du résultat. Si vous n'aimez pas la couleur que vous avez reçue, suivez simplement notre politique de retour afin d'obtenir un remboursement complet.
Puis-je utiliser des appareils chauffants sur les extensions de cheveux?
Si elles sont faites de cheveux humains ou de cheveux remy, oui vous pouvez. Toujours utiliser les réglages de chaleur basse. Si vous avez acheté des extensions de cheveux synthétiques, vous ne pouvez pas utiliser d'outils chauds sur eux.
Différence entre cheveux naturels et cheveux synthétiques
Cheveux Naturels: les rallonges en cheveux naturels sont douces, soyeuses et d'apparence très réaliste au toucher & à la vue. Les rallonges sont faites de vrais cheveux, alors vous pouvez coiffer les rallonges avec des appareils chauffants sans problèmes.
Cheveux Synthétiques: cette qualité est la plus abordable. Les rallonges à clips en cheveux synthétiques ne peuvent pas être coiffées avec des appareils chauffants, mais cela n'empêche pas qu'elles sont un excellent moyen d'obtenir des cheveux longs & épais!
Le meilleur endroit pour acheter des rallonges de cheveux au Québec est sur MesRallonges.com
- Toutes les commandes sont expédiées rapidement. Délai de livraison: généralement de 1 à 4 jours.
- Vous pouvez retourner votre commande pour un remboursement complet. Nous allons même payer vos frais de retours! Lisez notre politique de retour pour plus de détails.
- Des milliers de clientes satisfaites.
- Souvent considéré comme le meilleur endroit au Québec pour acheter des extensions de cheveux abordables.
