5 coiffeuses que les clientes DÉTESTENT

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Récemment, nous avons partagé avec vous 4 clientes que les coiffeuses détestent. Nous sommes en bonne position de se prononcer sur ce sujet puisque nous travaillons avec les coiffeuses du Québec. En effet, nous sommes un fournisseur de rallonges de cheveux de qualité auquel les coiffeuses font confiance. Par contre, nous avons aussi des milliers de Québécoises qui achètent de chez nous. Nous avons entendu quelques histoires au sujet de style de coiffeuses que les clientes détestent. Voici 5 coiffeuses que les clientes détestent.

La coiffeuse trop sociable

Certaines personnes n’aiment pas trop parler avec la coiffeuse. Elles sont brèves et formelles dans leur façon d’expliquer ce qu’elles veulent. Parfois, une coiffeuse peut interpréter cela comme étant de la gêne et qu’il faut dégêner la cliente.

Bien que ça se peut que la cliente soit tout simplement gênée, il arrive que la cliente ne veuille tout simplement pas socialiser avec la coiffeuse.

 

Ce n’est rien de personnel. Alors quand une cliente introvertie se fait couper les cheveux, elle n’aimera probablement pas une coiffeuse qui pose trop des questions intrusives.

La coiffeuse qui n’écoute pas

Bien que ça soit vrai que des fois la cliente ne s’est pas bien exprimée et donc n’est pas satisfaite du résultat, il est tout à fait possible que ça soit la coiffeuse qui n’a pas bien écouté. Une coiffeuse doit suivre les instructions de sa cliente à la lettre.

La coiffeuse stagiaire

Ouch! On est désolé de devoir vous dire la vérité… mais la plupart des filles n’aiment pas se faire couper les cheveux par une coiffeuse stagiaire ou bien une coiffeuse nouvellement diplômée. C’est quand même injuste, parce qu’il faut bien que la coiffeuse débutante ou stagiaire se pratique.

Après tout, comment peut-elle commencer sa carrière si aucune cliente ne veut lui donner une chance?

Cependant, la plupart des filles ne veulent tout simplement par être le “cobaye” de la coiffeuse stagiaire.

 

En bref, elles préfèrent que ça soit une coiffeuse expérimentée.

La coiffeuse qui refuse de corriger ses erreurs gratuitement

Si la cliente s’exprime mal ou change d’idée, on peut comprendre une coiffeuse qui refuse d’apporter les changements voulus gratuitement.

Par contre, si la coiffeuse commet une erreur et refuse de le corriger gratuitement, c’est très déplaisant.

 

Par exemple, si une cliente veut devenir blonde et se ramasse avec des cheveux verts, il est clair qu’une erreur a eu lieu. Une coiffeuse qui refuse d’apporter les corrections nécessaires gratuitement lorsqu’elle commet une erreur s’expose à certains problèmes. La cliente pourrait par exemple ne plus jamais revenir et laisser un mauvais avis au sujet de la coiffeuse ou salon de coiffure. Elle pourrait aussi ne pas laisser de pourboire. Encore pire, elle pourrait poursuivre sa coiffeuse.

Est-ce possible de poursuivre sa coiffeuse? Oui, c’est possible de poursuivre sa coiffeuse en justice au Québec.

La coiffeuse malhonnête sur les prix

La façon la plus facile pour avoir une chicane avec une cliente c’est de ne pas être clair sur les prix. La coiffeuse doit s’assurer d’être précise et claire avec les tarifs.

Dans le pire des cas, il se peut que la coiffeuse soit malhonnête avec les prix. Un exemple notoire c’est quand des salons de coiffure à Montréal chargent les filles de couleur blanche plus cher que des filles de couleur noire lorsque vient le temps de faire une pose de rallonges de cheveux! Horrible, mais vrai (c’est pour cela que vous devez visiter Orly Afrika, leurs prix de pose de rallonges de cheveux sont sur leur site).

Alors, une coiffeuse qui joue avec les prix dans le but d’extraire quelques dollars de la cliente sera probablement détestée par la cliente en question.

BONUS: La coiffeuse en retard

Une coiffeuse en retard? Ça arrive pour plusieurs raisons. Avant de détester votre coiffeuse pour un retard, comprenez que des fois ce n’est pas de sa faute.

Par exemple, il se peut que la coiffeuse soit en retard sur vous tout simplement parce qu’une autre cliente était arrivée en retard.

Si la coiffeuse arrive souvent en retard, il se peut qu’elle ait tout simplement un problème de ponctualité (ou bien elle prend la maudite ligne orange du métro de Montréal).

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